以下是谷歌浏览器下载及浏览器升级失败问题处理方式：
1. 谷歌浏览器下载安装：
- 访问官网：打开你当前的浏览器，在地址栏中输入https://www.google.com/chrome/，并按下回车键进入Chrome官网。
- 下载安装程序：在Chrome官网首页，点击“下载Chrome”按钮，页面会自动检测你的操作系统，确保你下载的是适合Windows系统的版本。如果没有自动显示Windows版本，手动选择适合的操作系统和版本，然后点击下载按钮，浏览器会开始下载Chrome安装程序（通常是一个名为ChromeSetup.exe的文件）。
- 安装浏览器：下载完成后，找到下载的安装程序文件（通常会保存在“下载”文件夹中）。双击该文件，安装程序会自动启动。若系统弹出权限提示框，请选择“是”以继续安装。接着，安装向导将提示您选择安装路径，您可以使用默认路径，也可以根据需要自定义安装路径。确认路径后，点击“安装”按钮。安装完成后，浏览器会自动启动。
2. 浏览器升级失败问题处理方式：
- 检查网络连接：不稳定的网络可能导致升级失败，可尝试切换网络，如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之，然后重新进行升级操作。
- 关闭杀毒软件和防火墙：部分杀毒软件或防火墙可能会阻止浏览器的升级进程，可暂时关闭它们，然后再次尝试升级。但关闭后要注意及时开启，以确保电脑安全。
- 清理浏览器缓存：缓存文件过多可能会导致升级出现问题，可打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点，选择“更多工具”，然后点击“清除浏览数据”，在弹出的窗口中选择要清除的内容和时间范围，最后点击“清除数据”按钮，清理完成后再尝试升级。
- 检查磁盘空间：确保电脑有足够的磁盘空间来进行浏览器的升级，如果磁盘空间不足，可删除一些不必要的文件或程序，释放空间后再进行升级。
- 结束相关进程：按Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器，在“进程”选项卡中，找到与谷歌浏览器相关的进程，如“Google Chrome”以及可能正在运行的插件进程，选中后点击“结束任务”按钮，强制关闭这些进程。然后重新启动浏览器，再次尝试升级。
- 检查Google更新服务：右键点击任务栏的空白位置，在弹出菜单中选择“任务管理器”，在打开的任务管理器窗口中，依次点击“文件”“运行新任务”，在打开的Windows运行窗口中，输入命令services.msc，然后点击确定按钮。在打开的服务窗口中，找到Google更新服务一项，右键点击该服务项，在弹出菜单中选择“属性”，查看其启动类型是否为“自动”，如果不是，可将其设置为“自动”，然后点击“确定”按钮，重启电脑后再尝试升级。