网页打不开但窗口能正常缩放，可能是由于以下原因：
1. 浏览器缓存问题：浏览器可能会缓存一些数据，导致无法打开网页，但窗口可以正常缩放。可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。
2. 网络连接问题：如果网络连接不稳定或中断，可能会导致网页无法打开，但窗口可以正常缩放。可以尝试检查网络连接是否正常。
3. 浏览器插件或扩展程序冲突：某些浏览器插件或扩展程序可能会影响网页的加载和显示，导致网页无法打开，但窗口可以正常缩放。尝试禁用或卸载这些插件或扩展程序。
4. 浏览器设置问题：浏览器的某些设置可能会影响网页的加载和显示，例如缩放级别、字体大小等。可以尝试调整这些设置，以解决网页无法打开的问题。
5. 浏览器版本问题：不同版本的浏览器可能会有不同的兼容性问题，导致某些网页无法打开，但窗口可以正常缩放。可以尝试更新浏览器到最新版本，以解决兼容性问题。
6. 系统资源不足：如果计算机的内存、CPU或其他资源不足，可能会导致浏览器卡死。可以尝试关闭其他应用程序，释放系统资源，以解决浏览器卡死的问题。