当您的宽带连接正常但浏览器无法打开网页时，这可能是由多种原因造成的。以下是三个步骤的排查和修复故障的方法：
一、检查网络连接
1. 重启路由器：有时候，网络问题可能是由于路由器暂时性的故障导致的。尝试将路由器断电几分钟后重新通电，或者重启路由器来刷新网络设置。
2. 检查物理连接：确认所有网络线缆（包括以太网线、光纤线等）是否牢固地插入到相应的端口中，没有松动或损坏。
3. 使用其他设备测试：尝试用其他设备（如手机、电脑等）连接到同一网络，看看是否能正常访问网页。如果其他设备可以访问，那么问题可能出在您当前的设备上。
二、检查浏览器设置
1. 清除缓存和cookies：有时浏览器的缓存或cookies可能导致访问某些网站时出现问题。尝试清除这些数据，然后重新加载页面。
2. 检查隐私设置：确保您的浏览器隐私设置允许网站加载内容。在某些情况下，网站可能需要额外的权限才能显示内容。
3. 更新或重置浏览器：如果您使用的是较旧版本的浏览器，可能存在兼容性问题。尝试更新到最新版本，或者进行浏览器重置以恢复默认设置。
三、检查DNS设置
1. 更改DNS服务器：错误的DNS服务器可能导致无法解析域名。尝试更改为公共DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者Cloudflare的1.1.1.1。
2. 检查ISP提供的DNS：如果您是通过ISP（互联网服务提供商）获取的网络服务，请确保他们提供的DNS服务器是正确的。
3. 使用第三方DNS服务：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试使用第三方DNS服务，如OpenDNS、DynDNS等，它们通常提供更好的性能和稳定性。
通过以上三个步骤的排查和修复，大多数情况下应该能够解决宽带正常但浏览器打不开网页的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步检查硬件、软件配置或者联系网络服务提供商寻求帮助。