如果您的安卓手机安装了谷歌浏览器（google chrome）但无法打开，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果使用的是wi-fi，请尝试重启路由器或切换到移动数据。
2. 清除缓存和数据：在设置中，找到“应用管理”或“应用程序”，然后选择谷歌浏览器。点击“存储”或“清除缓存和数据”。
3. 重新安装谷歌浏览器：从应用商店中卸载谷歌浏览器，然后重新下载安装。
4. 更新系统和应用：确保您的安卓系统是最新的。进入“设置”>“关于手机”>“系统更新”，检查是否有可用的更新。
5. 检查权限：在应用管理器中，查看谷歌浏览器的权限设置，确保它有足够的权限来访问互联网。
6. 重启设备：长按电源键，选择“重启”或“关机”选项，然后等待设备重启。
7. 检查安全软件：如果您的设备上安装了安全软件，如杀毒软件或防火墙，请暂时禁用它们，然后再次尝试打开谷歌浏览器。
8. 使用其他浏览器：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他浏览器，如opera web browser、mozilla firefox或其他第三方浏览器。
9. 联系技术支持：如果问题仍然存在，您可以联系谷歌的技术支持，或者考虑使用其他浏览器，如uc浏览器、百度浏览器等。
请注意，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防万一。