以下是针对Chrome浏览器视频无声故障排查及解决方案的详细教程：
检查系统音量基础状态。点击任务栏右下角的扬声器图标确认全局音量未处于静音模式，并将滑块调整至合适位置。若连接了耳机或外接音响设备，尝试重新插拔接口确保物理连接正常。这是排除硬件层面声音输出异常的第一步操作。
配置浏览器媒体播放权限。在地址栏输入`chrome://settings/content/sound`进入专属设置页，找到对应视频网站的域名条目，手动勾选“网站可以播放声音”选项。此步骤专门解决因权限限制导致的音频加载失败问题，尤其适用于首次访问的新站点。
停用干扰性扩展程序。打开菜单选择“更多工具”区域的“扩展程序”，逐一禁用广告拦截、脚本管理类插件。某些安全工具会过度屏蔽多媒体元素，暂时关闭后刷新页面测试声音恢复情况。若发现特定插件引起冲突，可选择永久移除该扩展。
清理临时存储文件。按下`Ctrl+Shift+Del`组合键调出深度清理窗口，同时选中“缓存的图片和文件”“Cookies”两项进行删除。完成操作后完全退出再重新启动浏览器，避免残留数据影响新会话下的音频解码过程。
更新客户端软件版本。通过“帮助”菜单下的“关于Google Chrome”功能触发自动检测机制，安装官方发布的最新稳定版程序。持续存在的兼容性错误通常能通过版本升级得到修复，若无效则执行卸载重装流程重置所有偏好设置。
验证系统音频驱动完整性。右键点击“此电脑”图标选择管理选项，进入设备管理器查看音频输入/输出设备状态。发现黄色警告标识时，使用驱动精灵等工具自动完成驱动更新，确保底层声卡组件正常工作。
关闭硬件加速特性。前往设置界面的“系统”板块，取消勾选“使用硬件加速模式”。该功能与部分显卡驱动存在已知兼容问题，关闭后可尝试解决因GPU渲染导致的音画不同步现象，但可能略微降低视频流畅度。
按照上述步骤操作，用户能够逐步定位并解决Chrome浏览器中视频无声的问题。每个环节都经过实际验证，确保方法有效性和操作安全性。